999bt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিবৃতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999bt প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

999bt-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি আপনার নিজের নামে ও নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করছেন না।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আপনার অধিক্ষেত্রে কোনো আইনি বাধা নেই।

বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

999bt-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্টই তদন্তের আওতায় আসবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 999bt অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, কারচুপি বা অসদাচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।

স্বাগত বোনাস

999bt-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে জমা দিলে আপনি ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস পাবেন ৳২,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে বোনাস পাবেন ৳১০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমা) এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
• এই বোনাসটি কেবল প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত

বোনাস উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা + বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে।
• বিভিন্ন গেমে বাজির ক্ষেত্রে ওয়েজারিং অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে নীতি

999bt বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর। নিচের আচরণ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে:

• একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা।
• কম ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের কৌশলগত চেষ্টা।
• বোনাস উত্তোলনের একমাত্র উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করা।

অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজির ফলাফল অস্পষ্ট থাকলে 999bt চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফল সফটওয়্যার-নির্ধারিত এবং কোনো ক্ষেত্রে ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করা হয় না।
• খেলোয়াড়দের সফটওয়্যার বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার জন্য বট বা অটোমেশন ব্যবহার নিষিদ্ধ।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ সকল স্পোর্টস বেটিংয়ে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে বাজি নিশ্চিত করতে হবে; লাইভ বেটিংয়ের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে বাজির পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা সন্দেহজনক বাজির ক্ষেত্রে 999bt যাচাই করার অধিকার রাখে।

VIP স্তর ও সুবিধা

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনার VIP স্তর বাড়তে থাকে। উচ্চতর স্তরে যত বেশি ক্যাশব্যাক ও সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে হিসাব করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণের উপরও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কাজ 999bt প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, কারচুপি বা যেকোনো ধরনের অসদুপায় অবলম্বন।
• সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা শনাক্ত করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ভুলের সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা ও ত্রুটি

কোনো কারণে গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই সময়ের সকল লেনদেন ও বাজির ফলাফল শূন্য বলে গণ্য হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে 999bt সর্বোচ্চ ৳০ দায় বহন করে — অর্থাৎ ত্রুটির কারণে ঘটা কোনো ক্ষতির দায় প্ল্যাটফর্ম বহন করবে না।

ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার

999bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই।
• আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন।
• গ্রাহকসেবা ও সহায়তা প্রদান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

999bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে (কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে)।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে।

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে সচেতন। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণের সুযোগ।
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্থায়ীভাবে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প।
• ২৪/৭ সহায়তা দল, যারা সমস্যায় পড়া খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

999bt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশনের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে ঘটা তথ্য লঙ্ঘন (যদি সকল যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়ে থাকে)।
• প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় কোনো বিরতি।

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• ধাপ ১: সমস্যাটি সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।
• ধাপ ২: সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সহ [email protected]এ ইমেইল করুন।
• ধাপ ৩: আমাদের দল নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে সাড়া দেবে।

আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে সেই বিধানটি সীমিত মাত্রায় কার্যকর করা হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ

999bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। জুয়া আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা — প্রয়োজনে সাহায্য নিন।